您好 是什么型号的呢，WhatsApp网页版地址下拉菜单中选择大容量或者U盘模式或者数据存储开试下。
设置一下，那边有个是否储存，
直接找卖家吧，WhatsApp网页地址不要说摔了，就说用着用着不能开机了，卖家肯定会给你修，因为他们知道像这样的山寨机很容易出问题，他们没有理由推辞。
我的建议是 如果你强硬点，立即找卖家要求换其他正规品牌。
你选择USB大容量存储连接。
相当于没有驱动，下个360手机助手或91手机助手再试试
数据线先连接手机再插入电脑，这时在手机上选WhatsApp Business网页版择大容量存储，这样你的手机才跟电脑连接了。
你确定你的手机可以下载东西吗？有的手机USB接口只是用来充电的。
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