问题不是太大也好解决。
　　不知你安装系统工具软件和杀毒软件没有？如whatsappMessenger安卓端果安装有，先离线杀毒和清除木马试试。
　　不行的话，删除所有不必要的程序软件；关闭不必要的随系统自whatsapp视频语音启动项；彻底关闭后台运行程序软件；建议下载优化大师和360，清理注册表、清除冗余DLL、清理磁盘文件、优化加速、修复系统。特别提请你用360急救箱whatsapp网页版实时翻译全盘强力模式扫描两次以上。试试。

能看文件属性吗，在属性“安全”里添加你的用户名，给完全控制whatsapp状态权限就OK 了

先把这个文件拿别的电脑内地怎么注册whatsapp上看看能不能看到文字，可以的话就自己的电脑重新安装下word看看，还一样就重新安装系统吧

你是用系统自带的加密吗？EFS？无解。下载最新版本whatsapp。。彻底无解。。。