我的也是64位WIN7旗舰版的也出现过类似的问题，一般情况是装了和系统不兼容的软件，你可以打开360看WhatsApp扫描网页看自己最近装了些什么软件，还有个方法是，在任务管理器进程中把explorer.exe结束掉，然后再新建一个explorer.exe.拷贝一个whatsapp电脑版下载正常的资源管理器到你whatsapp客服电脑就好了，步骤1.在正常的电脑上WhatsApp梯子C:\windows文件夹中拷贝explorer.exe到U盘，插上U盘，2.把你电脑的命令提示符打开，3.在任务管理器进程中把exploWhatsApp网页版二维码入口rer.exe结束掉，这时你的桌面会消失，4.在命令提示符中输入del C:\windows\explorerWhatsApp登录网址.exe(这个命令是删除你原有的资源管理器),5.WhatsApp官网入口假设你拷贝的资源管理器在whatsapp聊天F盘根目录，则命令提示中输入不带引号copy fWhatsApp加密连接:\explorer.exe c:\windows\前面的f:\要根据自身情况改为u盘中explorer.exe的路径

我刚买的Thinkpawhatsapp官网d e40.
建议你回复出场设置。

虚拟缓存改了吧

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