原因及解决方法：
1、可能是文件夹设成了隐藏，打开我的电脑-工具-选项-查看-隐藏文件和文件夹-显示所有文件和文件夹-确定，之后回到桌面看一下有没有出来。
2、还有就是复制的时候把原来的文件夹覆盖，导至删除了原文件夹，看一下文件有没有在回收站里。
4、另外可以打开C:WhatsApp网页版\Documents and Settings\Administrator\桌面，看一下里面有没有文件夹。
那是系统或程序出了问题（包括中病WhatsApp官方api群发毒），需要使用一些工具来修复。
答案已发到窗口右上方“我的消息”里，请使用。挺管用的！
368有个组件可以试试
教你个简单的方法下载EasyRecovery 这款软件，跟着步骤走。 拜托大哥，那是中文版的，每个步骤都有提示的，比如说你丢失的文件是在哪个区，就扫描那个区，然后保存地址就不要放在你丢失的那个区上，还有你安装的时候最好WhatsApp电脑不要安装在你要扫描的那个区上就行了。
我们得把这个软件安装并下载在电脑上，最好用快捷键存放在桌面上，方便我们使用。下载和安装过程WhatsApp邮箱地址很简便，我就不多说了。
双击打开安装好的软件whatsapp闪退解决办法，可以看到一个界面，要恢复桌面文件，就点击“万能恢复”，如图所示：
桌面文件怎么恢复
要想恢复桌面上的文件，苹果whatsapp登陆通常情况下，我们会选择C盘，点击C盘，在点击“下一步”，如图所示：
桌面文件怎么恢复
此时，软件进入深度扫描阶段，大家耐心等待结果，无需进行任何操作，如图所示：
桌面文件怎么恢复
几分钟后，扫描结果出来了，这时可以找到所丢失的桌面文件，选择需要恢复的桌面文件，再点击“下一步”，如图所示：
桌WhatsApp网页版面文件怎么恢复
选择一个whatsapp网页版不能用存储位置存放恢复出来的桌面文件。桌面文件恢复过程就此完毕。
先别动这个电脑了，用别的电脑下载一个易我恢复，放在你电脑的D盘，然后搜删除的文件，whatsapp网页版官方找到之后还原。
桌面上的就不一定了。试试吧，你可以用 全能文件恢复。生活中最常见数据丢失了，无论是硬盘还是u盘内存卡等等，一般常见的数据丢失都可以用恢复工具来找回的。不过，建议用正版安全的工具，别下载所谓的破解版，损坏了数据那就损失大了。不要因小失大，选WhatsApp分身择值得信任的数据恢复工具很重要。
下载个eazyrecover破解版，将它安装在非C盘。
运行程序，扫描C盘，如发现你想要恢复的文件，直接恢复出来就行。
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