可以按照以下方法：
1、设置—电源--whats网页入口（按住shift键点击重启）--疑难解答--backup and Recovery；
2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next WhatsApp网页版入口地址；
3、会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方选择的是出厂镜像文件，点next下一步；
4、系统将提示备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件WhatsApp网页版在线，再点next下一步；WhatsApp网页版
5、到这一步，恢复步骤就完WhatsApp网页版登录地址成了，过程大约10-15分钟！
重新再次操作恢复出厂设置一下，然WhatsApp网页版登录后观察一下，WhatsApp网页版入口下载是需要网络条件的哦
我的也是这个问题，是正版的皮套，因为皮WhatsApp网页版登陆套是针对初始的软件设置的芯片，所以不能升级，一升级WhatsApp网页版入口就没了，你可以到售后重新安装出厂的软件，以后不再升级，就能用了，我就是今天刚去重装了
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