很简单，一定是你账号密码输错了。先不用路由器，输入账号密码，拨号连接试一下。确认了账号密码再设置路由器。还不行的话看一下物理连whatsapp怎么改中文接对不对：先确定不用路由器时能上网，路由器已设好。拔出插在电脑上的网线插到路由器的WLAN（WAN）口,再取根网线一whatsapp手机端登录入口头插到路由器其余任一口（1,2,3,4），另一头插电脑。
设置路由器的账号密码，忘了密码可以打1000号重新设置。
您好WhatsApp扫码登陆！希望以下方法能够帮到您。
路由器的设置方法如whatsapp加入群组下：
一、线路连接：
（无ADSL Modem猫）把宽带线连到路由器(WAN口)上，然后把连接电脑的网线接到路由器上（编号1/2/3/4的任意一个端口）
二、登录路由器界面。
在浏览器输入：192.168.0.1 回车，在弹出的页面中输入：admin 点击“确定”。
三、设置路由器上网。
设置上网之前先正确的选择上网方式：一般分为3种如下所示：
ADSL拨号：平时上网(不接路由器的时候)需要点击宽带连接,拨号成功后才可以上网的，应该选择该上网方式，上网账号和上网口令正确的输入宽带账号和密码，即可。
自动获取IWhatsApp语音P地址：平时上网(不接路由器的时候)只需要把电脑本地连接设置成自动获取IP地址即可以上网的，应该选择该上网方式。
静态IP：平时上网(不接路由器的时候)需要在本地连接填写一个固定的IP地址才可以上网的，应该选择该上网方式，登进路由器192.168.0.1的界面，点击“高级设置”—“WAN口设置”选择静态IP模式“静态IP模式”，把自己固定的IP地址，子网掩码，网关，DNS域名服务器等参数输入正确即可。
四、设置好之后，点击“高级设置”—“系统状态”，查看WAN口的连接状态是否显示已连接，连接方式是否对应的显示正确，如正确，证明已设置好可以上网了。
ADSL拨号对应的连接方式是：PPPOEwhatsapp登陆二维码WhatsApp防封
自动获取IP地址对应的连接方式是：动态IP
静态IP对应的连接方式是：静态IP
图文并茂的设置方法如下：
http://wenku.baidu.com/viewwhatsapp注册登录方法/a1afed42e45c3b3567ec8bcd.html?st=1WhatsApp短信
感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉WhatsApp桌面快！
可能MAC问题，试试原先那个路由器使用的mac
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