找售后吧，应该是免费的

我是华硕客服，这个问题很常见，解决方案也很简单。首先确认下来是什么操作系统，然后桌面右键计算机（win7系统）或者我的电脑（XP系统），选择管理，进去后有个设备管理器，里面有个图像处理设备，下面有个USB2.0视频设备，右键属性点击详细信息，下拉框中有个硬件ID，将第一排VID和PID后的数字记住，这是你的硬件ID，然后登陆华硕的官网上，在驱动下载的框内输入CAM点击查找，找到的摄像头驱动，然后点击“中国”下载，再到你自己电脑中，找硬件ID的方法一样，将摄像头卸载，重装摄像头驱动，重启机器即可

控制面版设置

重新安装驱动

把驱动卸载了，重新安装

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