出现这种问题一般是系统中毒或系统文件缺失、损坏造成，建议尝试WhatsApp添加群组：
1、使用急救箱之类的软件全盘查杀和扫描系统文件缺失、异常设置，并修复系统。
2、WhatsApp解封流程?如果使用急救箱之类的软件无效，建议重装原版系统。重装前，注意备份电脑桌面及C盘目录下的文件，下载好官网的驱动。

我用的也是戴尔笔记本灵越15br-7548 win8.香港社交软件WhatsApp1系统，发生两次桌面文件异常丢失，WhatsApp开店其他盘没有动静！首先你肯定使用了搜狗输入法，一定要卸掉！其次关闭你的Windows更新！WhatsApp申诉模版WhatsApp erlang这两个搞在一起你的电脑还会出现删WhatsApp简称wa怎么读除的问题，软件冲突。

我也和你有一样的情况，开始界面快捷方式也都消失不见，管理工具全被删除。
现在你有2种方法解决直接去电脑设置那里恢复到WhatsApp加不了人初始状态。
还有WhatsApp.1.apk就是重装系统。相信我还是重装好。这个系统本身就有问题，我国内上WhatsApp加速器恢复了很多次，最终还是变成这样。

哈哈，还真没见过。用软件整理一下图标缓存看看吧

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