非常感谢您的建议，您的提议非常重要，我们已经记录whats入口地址
您好，感谢您选择惠普产品。为什么登陆不了WhatsApp
1、建议您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，找到之前安装的ATI显卡驱动进行卸载，然后重新安装ATI显卡驱动试试。
经查询DV4-3116tx使用的是6750M显卡，由于您问题描述中没有提及WhatsAppWebOnline您目前的系统版本，请您对应安装：
win7：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52929.exe
win8：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59407.exe
2、如果安装驱动时还有是报错，请您回忆一下在下载驱动时是否使用了下载工具，使用下载工具容易使驱动下载不完整，如果使用了，建议您使用IE浏览器另存为下载试试。
3、如果仍安装不上，建议您使用下WhatsApp可以设置隐身吗面手动指定安装驱动的方法，重装显卡驱动试试，方法如下：
（1)请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备；
（2)鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程whats网页版登陆序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动WhatsApp网页版登录程序软件（R）”；
（3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（LWhatsApp网页版登陆）”；
（4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:/SWSetup/sp*****/Packages/Drivers/Display/W7_INF文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
注：如果安装的是win8系统，路径应为C:\swsetup whats网页版登录\sp*****\Packages\Drivers\Display\W86A_INF\（5)出现“WhatsApp网页版入口更新驱动程序警告”不要管继续安装；
（6)安装完成后设备即可正常工作。
4、温馨提示：如果仍安装不上，建议您可以再安装下面较新版本的ATI显卡驱动试试：
win7：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/spWhatsApp网页版61216.exe
win8：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58969.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
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