很简单，是因为你电WhatsApp工具脑里能够打开这一类型文件的软件被卸载，或者这个软件本身出了问题。 修复方式：先搞清楚你无法打开的图标文件的后缀，然后上网查是什么类型的文件，然后安装相应的软件，就可以恢复了。

WhatsApp电脑版官方

你可WhatsApp官方api以更whatsapp分组换个别的播放视频的软件来看看。

确定你的光驱是否正常，把硬盘拆下来装到别的光驱正常的电脑上去。（可以把他的硬盘拔了）用他的光驱装系统WhatsApp网页版登入。
2.要么直接点就whatsapp添加好友把好的光驱和你这换下，光驱就几个螺丝拆拆whatsapp最新版本下载快的（就WhatsApp通话一两分钟）再装系统。
3.用别的电脑硬盘当主盘，你的就格了当从盘挂在上面装whatsapp电脑版系统

要把浏览器设置成启用flash插件

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