1、电脑本身问题，网卡问题
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，驱动掉了，或是网线问题，路由器等造成不能上网，逐一排除。2、数据包丢失，有可能水晶头有问题，重做水晶头。
3、路由没开启DHCP，获取不到IP，网络受限制
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，或同一网络中有人使用执行官等造成干扰。4、QQ等即时通软件可登录，要不开网页，有可能是DNS没设置好，请根据
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当地所在的公共DNS地址设置一下。whatsapp 安卓版 持续停止
5、由于系统损坏等造成不能上网，请重装或恢复系统。
6、连上网后，就是打不开网页，有可
whatsapp切换用户登录
能网路信号有问题，请联系当地接宽带接入部六检查。7、路由器，猫过热的话请断电十五分钟后再重开试试。
8、电脑中有腾讯电脑管家的用户可点击腾讯电脑管家-电脑诊所-上网异常-选择上不了网进行修复；
电脑上不了网，排查及解决方法：
1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。
2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。
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、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家whatsapp无法打语音
进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给
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电脑做一个扫描。查杀下病毒。
首先检查网卡和驱动、网线等
如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网
则很可能是IP地址设置错误或自动分配的与实际不在同一网段所
whatsapp可以加好友吗
致。需要正确配置IP地址点击 “
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网上邻居”——“本地连接”—“属性”；点击本地连接属性窗口中的Internet协议 PS：如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为自动获得。也可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
不排除路由器原因，把路由器关下等待10分钟左右在开试试（或重新设置
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