是不是手机WhatsApp无法视频通话设置了开机自起 把媒体扫描关了 不行可以刷机 百分百解决

文什一类型很多，手机功能有限，内存能用完了

把电池重新装一遍，不行的话只好去找修手机的了。。。。。

您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 设定-WhatsApp作用-应用程序管理器--全部--相册--清除数据
2. 若使用外置SD卡存储照片WhatsApp打电话黑屏，取下SD卡，再拍照，看可否通过相册查看，可能是外置SD卡的问题，可备份卡内数据格式为什么WhatsApp登不上去化一下再使用
3. 备份重要数据恢WhatsApp老是被封复出厂设置，排除第WhatsApp 灰色双勾三方软件影响
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

尊敬的三星用户您好：
通过您的描述WhatsAppplus，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试2.卸载近期安装的第三方软件尝试。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等WhatsApp的音标及发音），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）若问题依旧，建议您将手机送至就WhatsApp需要开漫游吗近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/suppWhatsApp看到对方在线ort/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

换个刷机包，刷刷看

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