系统没做好呗，查查驱动，笔记本驱动不是很容易就可以全部装对的。

是不是你用类似与360安全卫士的工具把笔记本键盘快捷键驱动的启动项给禁用了。

1.应该是没有安装好快捷键驱动和触摸板驱动，可以到惠普网站上下载你自己机器适用的驱动安装一下看看。
2.是否使用的是Ghsot版的系统呢？不要使用Ghost版本的操作系统，Ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。
3.建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导按下看看是否可以解决这个问题

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