“鼠标会动”就证明没有死机，“按什么都没反应”应是系统很忙，没空理会外部输入。开机进入系统时本来就是系统最忙的时候，需要把所有系统需要的运行环境都加载和初始化完成，这样才能保障系统的应用程序正常运行。怀疑是你的系统开机启动项加载太多（不排除中毒或是中木马的影响）。等系统开机任务加载完成应该就可以响应外部输入。不过建议你尝试杀毒以排除病毒和木马的影响，同时清理不必要的开WhatsApp网页入口机加载项和系统垃圾，看看能否改善。
这是电脑内部出现卡机，安装系统你必须格式化你的系统，不要断电，否则中断会很麻烦。
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软件：系统
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这个whatsapp网页登录是DOS下加载光驱没有成功。或许因为你CMOS里设置光驱运行模式不对，或许你光盘带的光驱驱动不最新whatsapp下载安卓对。换张安装盘吧！
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系统文件丢失，最直接的方法就是重新安装或用备份恢复系统。
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