1.找不到PS\2MOUSE,请仔细看一下你的主板的型号。主板型号不一样BIOS设置也不一样的。 2。现象5： 我刚组装的电脑，可以使用串口鼠标，使用PS/2鼠标时，系统检测不到鼠标。该鼠标在其它电脑上可以使用。换别的PS/2鼠标也不能使用。 方法：设置SETUP中的PS/2鼠标为“Enabled”。步骤：开机时按DEL键进入主板SETUP，进入“INTEGRATED PERIPHERALS”，使“PS/2 MOUSE”为“Enabled”。说明：PS/2鼠标与串口鼠标不同，前者可能需要主板SETUP中的设置，而后者不需要设置。注意，有的主板BIOS SETUP中只有“PS/2 Mouse Power On”，与本故障无关。 3.现象2：本来使用了很长时间的鼠标，突然检测不到鼠标的存在了。把别的鼠标插到我的电脑上就可以使用，把我的鼠标WhatsApp怎么转换中文插到别人的电脑上也能使用，但自己的鼠标在自己的电脑上居然不能使用了。我使用的是串行口的A4品牌鼠标。 方法：和别人换鼠标或换串口或串口连线。步骤：换一个新的鼠标 说明：鼠标拔插太多了，接口就容易松动。这时需要接口比较紧的鼠标。因此可以换一个新的，尽管别的鼠标可以在您的电脑上使用，只能说明那个鼠标的接口比较紧。如果上面的方法还不行，可以尝试把鼠标的管脚上镀上一层锡。新的鼠标价格也很便宜，不妨购买一个新的whatapp网页版登录。

一修复PC端WhatsApp般两种表述：1.First Boot Device, 2.Boot Priortity。里面有Floppy/CDROM/HDD/USB等，你选HDD（或HDD-0第一块硬盘）就好了。保存：F10

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
原因是您把启动设WhatsApp扫描入口备都禁用了也就是选择了Disabled状态，先把截图上面的启动设备选成WhatsApp停用Enabled状态，然后按F10保存退出再重新进BIOS应该可以正常设置启动项的。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.cWhatsApp网页登陆om/cn ）。感谢您对惠普的支持。

按f5或者f6

1.找不到PS\2MOUSE,请仔细看一下你WhatsApp实操介绍的主板的型号。主板型号不一样BIOS设置也不一样的。
2。现象5： 我刚组装的电脑，可以使用串口鼠标，使用PS/2鼠whatsapp账号标时，系统检测不到鼠标。该鼠标在其它电脑上可以使用。换别的PS/2鼠标也不能使用。
方法：设置SETUP中的PS/2鼠标为“Enabled”。步骤：开whatsapp电脑版下载机时按DEL键进入主板SETUP，进入“INTEGRATED PERIPHERALS”，使“PS/2 MOUSE”为“Enabled”。说明：PS/2鼠标与串口鼠标不同，前者可能需要主板SETUP中的设置，而后者不需要设置。注意，有的主板BIOS SETUP中只有“PS/2 Mouse Power On”，与本故障无关。
3.现象2：本来使用了很长时间的鼠标，突然检测不到鼠标的存在了。把别的鼠标插到我的电脑上就可以使用，把我的鼠标插到别人的电脑上也能使用，但自己的鼠标在自己的电脑上居然不能使用了。我使用的是串行口的A4品牌鼠标。
方法：和别人换鼠标或换串口或串口连线。步骤：换一个新的鼠标 说明：鼠标拔插太多了，接口就容易松动。这时需要接口比较紧的鼠标。因此可以换一个新的，尽管别的鼠标可以在您的电脑上使用，只能说明那个鼠标的接口比较紧。如果上面的方法还不行，可以尝试把鼠标的管脚上镀上一层锡。新的鼠标价格也很便宜，不妨购买一个新的。
望楼主采纳

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