好像是驱动没安装，看看你的蓝牙驱动安装了没？如果安装了，在 开始菜单--运行里输入msconfig，--启动里面的蓝牙前面打个勾，重启系统就好了！

无线设备的硬件有一部分是公用的，这和笔记本是一样的，无线WIFI和蓝牙不能同时使用。

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