WhatsApp网页版好友头像变无
系统故障一般重启一下或者刷官whatsapp windows最新版本下载方whatsapp方法安装固件；
硬件whatsapp下载官方下载故障一般是触摸屏接触不好，跟排线接口有关。
建议你试下重启平板（电源键下面的孔，里面是复位键）；再刷一下官方固件，确认完美刷机，排除系统方面的问题。
如果上述两条你认真做了，屏幕还是不行的话，就是硬件问题了。前面你提到打开过后盖，你可以检查一下主板和屏幕链接的排线有没有问题，如果没有这时候就确定是屏幕坏了，只能去维修了。
您还可以安装一个杀毒软件，或者是用电脑连接上查杀一下病毒。
如果觉得答案解决了你的问题，请采纳，有问题可继续
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