操作步骤如下：
　　1、在Win8中的IE10拥WhatsApp客服分流有桌面和Metro两个版本，如果将第三方浏览器作为默认的浏览器，那么开始屏幕中的Metro IE将会消失，变成桌面版的IE。
　　2、首先打开控制面板中的默认程序设置，并选择设置默认程序。
　　3、在打开的设置窗口中选中InternetExplorer，然后选择将此程序设置为默认值。
　　4、设置完成后再转到开始屏幕，可以看到熟悉的WhatsApp自动翻译插件MetroIE又回来了。如果想使用Metro IE，就只有放弃设置第WhatsApp 国内能用吗?三方浏览器为默认浏览器，目前在Windows 8中并不能让默认的第三方浏览器和Metro IE共存。

1.如果这样的原因:把文档编辑器里面的图片直接复制粘贴到桌面上而导致活动桌面的开启而造成的，只要关闭活动桌面就可以了：右击桌面→属性→桌面→自定义桌面→web→删除(或去掉前面的钩)绑定的桌面显示网页或者图片地址→确定。
2.右击桌面→排列图标→在桌面上锁定web项目(I) ，去掉前面的钩即可。
注意：其实以WhatsApp官网网页版上两种情况可以归纳为：右击桌面-属性-桌面-自定义桌面-WEB-把有勾的全都去掉即可。
3.我的电脑-右键属性-高级-WhatsApp头像空白性能-设置-视觉效果-选中“调整为最佳外观”或“让windows选择计算机的最佳设置(L)”确定即可！
以上几种方法根据实际情况而定，要看你机子是什么问题造成的了WhatsApp聊天内容备份，都试一下就没错了。

在我的电脑--属性WhatsApp改昵称--高级--性能--设置，把在桌面上图WhatsApp邮件客服标标签使用阴影选项打勾
xp下是桌面属性-桌面-自定义桌面-web下，所有项都不选择　
在桌面上单击鼠标右键，然后“属性——属性显示——桌面--WhatsApp中文翻译包自定义桌面WhatsApp是哪国的人——Web——选中正在使用的Active Desktop活动桌面——删除——确定”然后依次确定下去即可。 　　
或者你可以尝试使用腾讯电脑管家，在腾讯电脑管家的电脑诊所——图标异常——桌面图标有蓝色阴影，可以一键解决，希望你使用愉快

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