那个情况不够清楚，所以我也只能告诉你有多少个可能性！
一、酒店上网媒介有故障。也就是用网线的，可能端口有故障，用*线的，可*无线故障。
二、电脑上要确定有没有正确的分配或者设置好IP地址以及DN*。三、电脑系统文件损坏。
建议你找酒店的人员帮助你解决问题好呢！

无线路由器的问题

没用过这个，我用的x8酒店管理系统都是自动夜审的

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