将你的笔记本连上网线，到DELL的官方网站你找摄像头驱动，会让你选择机型，选择之后会自动找到与你匹配的驱动，点击下载并安装就可以了。

您好：
戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。
并且win7里面也没有像XP一样的可以直接打开。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

如果确定驱动没问题的话就可能是硬件问题了！一般都是摄像头故障或者屏线故障！

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